La collezione etnografica dello Stato comprende oggetti caratteristici della società tradizionale, testimonianze di archeologia industriale, dei servizi e della vita cittadina.
Il servizio ha il compito di salvaguardare e valorizzare gli oltre 600 archivi comunali, patriziali e parocchiali sparsi nel territorio ticinese.
Le teche raccolgono e presentano testi scritti e materiali audio e video relativi al territorio della Svizzera italiana.
Pubblicazioni dell'Osservatorio linguistico della Svizzera italiana.