Per esercitare il diritto di accesso è necessario presentare una domanda per iscritto, all'autorità che ha stilato il documento ufficiale o che lo ha ricevuto come destinataria principale.
Per promuovere e facilitare la risoluzione alternativa delle controversie sorte in applicazione della Legge sulla trasparenza è istituita la Commissione di mediazione indipendente. La procedura di mediazione è facoltativa e gratuita.
