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Vittime di reati
Commissione permanente di coordinamento
| Presidente: |
Alex Pedrazzini |
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Delegato per l'aiuto alle vittime di reati
| Sede: |
Viale Stazione 21
Casella postale 2669
6500 Bellinzona |
Tel. 091 814 75 08
Fax 091 814 47 52 |
e-mail
dss-lav@ti.ch |
| Delegato: |
Cristiana Finzi |
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Unità di intervento regionale
| Sedi: |
Bellinzonese e
Tre Valli
Viale Stazione 21
Casella postale 2669
6500 Bellinzona |
Tel 091 814
75 10
Fax 091 814 75 09 |
e-mail
dss-ufam.bellinzona
@ti.ch |
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Locarnese
Via Luini 12
6600 Locarno |
Tel 091 816 05 61
Fax 091 816 05 69 |
e-mail
dss-ufam.locarno
@ti.ch |
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Luganese
Via Luganetto 5
6962 Viganello |
Tel 091 815 40 01
Fax 091 815 40 19 |
e-mail
dss-ufam.lugano
@ti.ch |
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Mendrisiotto
Via G. Bernasconi 16
6850 Mendrisio |
Tel 091 815 94 01
Fax 091 815 94 09 |
e-mail
dss-ufam.mendrisio
@ti.ch |
| Orari: |
Orari
d'ufficio.
Fuori dagli orari d’ufficio, la notte e i giorni festivi, limitatamente ai casi d’emergenza, è possibile attivare il picchetto
tramite la Polizia cantonale.
Grazie all’accordo con l’Associazione Telefono Amico, il No. 143 garantisce alle vittime un ascolto anonimo e discreto 24 ore su 24. |
| Scopi: |
Le Unità di Intervento Regionale (UIR) sono preposte quali consultori cantonali per l’applicazione della Legge federale per l’aiuto alle vittime di reati. Le UIR garantiscono la consulenza
entro un termine adeguato, prestano o procurano alla vittima un aiuto medico, psicologico, sociale, materiale e giuridico e danno informazioni sull’aiuto alle vittime.
Alla vittima può essere corrisposto, a determinate condizioni, un indennizzo per i danni subìti e/o per torto morale. |
| Osservazioni: |
Prestazioni gratuite.
Attività di prevenzione, sensibilizzazione, informazione e formazione con particolare riferimento alle vittime minorenni. |

Conferenza del volontariato sociale
| Sede: |
Via alla Campagna 9
6900 Lugano |
Tel. 091 970 20 11
Fax 091 970 20 12 |
mail
info@volontariato
-sociale.ch
web
www.volontariato
-sociale.ch |
| Orari: |
lunedì:
tutto il giorno
martedì, giovedì e venerdì: solo la mattina |
| Scopi: |
essere ambito di confluenza delle diverse esperienze per valorizzare il lavoro volontario in campo sociale, per moltiplicare l'informazione, per creare occasioni di confronto e di collaborazione tra le diverse persone ed i diversi enti attivi nel settore e per svolgere funzioni di rappresentanza. |
| Osservazioni: |
è un'associazione alla quale aderiscono rappresentanti di enti privati o pubblici attivi nel campo del volontariato sociale nella Svizzera Italiana. |

Telefono amico Ticino e Grigioni italiano - 143
| Sede: |
Casella postale 4118
6904 Lugano |
Tel. 143 |
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| Scopi: |
I volontari che rispondono al Telefono Amico hanno i seguenti compiti: ascoltare e aiutare chi telefona al
143, eventualmente fornire indicazioni su servizi e associazioni che possono dare un’informazione utile e/o un aiuto specifico per i problemi esposti. La consulenza telefonica fornita è aconfessionale, apolitica e gratuita. |
| Utenti: |
Ogni
persona con qualsiasi tipo di problema:
solitudine, paura, emarginazione, angoscia,
violenza, disperazione, stati depressivi,
dipendenze, ecc. con garanzia assoluta del
rispetto dell’anonimato. |
| Come prendere
contatto: |
Servizio telefonico raggiungibile 24 ore su 24 per 365 giorni l’anno componendo il numero
143. |
| Formazione: |
Le
collaboratrici e i collaboratori che prestano il
loro servizio al 143 sono tutti volontari. Essi
seguono una formazione approfondita di base e
corsi di aggiornamento continuo sotto la
direzione di un’analista transazionale e vari
formatori. Questi ultimi, in collaborazione con
uno psichiatra, si occupano della supervisione
del gruppo volontari. |
| Costi: |
Le chiamate al numero
143 costano unicamente la tariffa base, indipendentemente dalla loro durata. |
| Osservazioni: |
Il servizio
143 gestisce la permanenza telefonica di:
- Consulenza aiuto alle vittime di reati (LAV)
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